वाराणसी: दालमंडी में सड़क चौड़ीकरण की धीमी रफ्तार और जलभराव की शिकायतों के बीच शुक्रवार, 13 नवंबर 2026 को हुए निरीक्षण में 15 दिसंबर तक रास्ता चलने योग्य बनाने का निर्देश दिया गया। शहर दक्षिणी के विधायक डॉ. नीलकंठ तिवारी और जिलाधिकारी सत्येंद्र कुमार ने काम देखा। सड़क, सीवर और पेयजल से जुड़े प्रमुख काम 30 दिसंबर तक पूरे करने को कहा गया है। आसपास रहने वाले लोगों और दुकानदारों के लिए फिलहाल सबसे जरूरी बात अपनी गली में जलभराव या सीवर की दिक्कत की सही जगह बताकर शिकायत दर्ज कराना है।

निरीक्षण के दौरान लोक निर्माण विभाग के अभियंताओं से काम तेज करने और सीवर तथा पानी जमा होने की शिकायतों पर तुरंत ध्यान देने को कहा गया। यह रास्ता काशी विश्वनाथ मंदिर की ओर आवागमन आसान करने की परियोजना का हिस्सा है। इसलिए निर्माण की प्रगति का असर दालमंडी के लोगों के साथ मंदिर की तरफ जाने वाले यात्रियों पर भी पड़ेगा।

दो स्थानीय रिपोर्टों में निरीक्षण और दोनों नई समयसीमाओं की पुष्टि होती है। इनमें 15 दिसंबर का लक्ष्य रास्ते को चलने योग्य बनाने का है, जबकि 30 दिसंबर तक सड़क, सीवर और पेयजल के प्रमुख कार्य पूरे होने हैं। अभी की परेशानी की शिकायत के लिए लोगों को दिसंबर तक इंतजार करने की जरूरत नहीं है। उत्तर प्रदेश का जनसुनवाई समाधान पोर्टल शिकायत दर्ज करने और उसकी स्थिति देखने का विकल्प देता है।

निरीक्षण में किस काम पर जोर दिया गया

मौके पर निर्माण की रफ्तार धीमी मिलने के बाद विभागों को तालमेल से काम करने को कहा गया। विधायक ने जिलाधिकारी से जरूरत के मुताबिक अधिकारी लगाकर रोज निगरानी कराने को भी कहा। इससे काम की प्रगति पर नियमित नजर रखने की अपेक्षा सामने आती है। उपलब्ध रिपोर्टों में किसी नए निगरानी अधिकारी का नाम या उसकी नियुक्ति का आदेश नहीं दिया गया है।

स्थानीय लोगों की जलभराव और सीवर संबंधी शिकायतें निरीक्षण का अहम हिस्सा रहीं। इनके तत्काल समाधान के निर्देश दिए गए हैं। सड़क चौड़ीकरण के साथ नीचे की सीवर और पेयजल व्यवस्था का काम भी चलना है, इसलिए केवल ऊपर से रास्ता साफ दिखना पूरी परियोजना खत्म होने का प्रमाण नहीं होगा। दिसंबर के दोनों लक्ष्यों को अलग देखकर ही प्रगति का सही आकलन किया जा सकेगा।

पाठकों के लिए मुख्य बातें इस तरह हैं:

  • निरीक्षण: शुक्रवार, 13 नवंबर 2026, दालमंडी।
  • पहला लक्ष्य: 15 दिसंबर तक रास्ता चलने योग्य बनाना।
  • दूसरा लक्ष्य: 30 दिसंबर तक सड़क, सीवर और पेयजल से जुड़े प्रमुख काम पूरे करना।
  • तत्काल काम: जलभराव और सीवर की शिकायतों का समाधान।
  • निगरानी: जरूरत के अनुसार अधिकारी लगाकर रोज प्रगति देखने का निर्देश।

रहने वाले लोग शिकायत कैसे रखें

जनसुनवाई समाधान के आधिकारिक पोर्टल पर शिकायत पंजीकरण, शिकायत की स्थिति, अनुस्मारक और प्रतिक्रिया के अलग विकल्प हैं। दालमंडी में किसी जगह सीवर का पानी जमा होने या निर्माण से जुड़ी परेशानी की शिकायत लिखते समय गली, पास के पहचान योग्य स्थान और समस्या का साफ विवरण देना उपयोगी रहेगा। पहले की शिकायत हो तो उसका संदर्भ भी सुरक्षित रखें, ताकि आगे की कार्रवाई उसी मामले से जोड़ी जा सके।

पोर्टल के अनुसार पंजीकृत संपर्क विवरण के जरिए शिकायत की स्थिति देखी जा सकती है। निर्धारित समय में समाधान नहीं होने पर अनुस्मारक भेजने की सुविधा है। निस्तारण की गुणवत्ता पर प्रतिक्रिया भी दी जा सकती है। उच्च अधिकारी इस प्रतिक्रिया का मूल्यांकन करते हैं और निस्तारित संदर्भ को दोबारा खोल सकते हैं। शिकायत दर्ज होते ही कोई निश्चित तारीख पर काम पूरा होने की गारंटी मानना ठीक नहीं होगा।

जनसुनवाई की अपनी सीमाएं भी हैं। उसके सार्वजनिक नियमों में सूचना के अधिकार के मामले, अदालत में विचाराधीन प्रकरण और आर्थिक सहायता या नौकरी की मांग को जनशिकायत की श्रेणी से बाहर रखा गया है। इसलिए सड़क या सीवर की सेवा संबंधी दिक्कत का विवरण उसी विषय तक रखें। किसी भूमि अधिग्रहण विवाद या अदालत के मामले को साधारण जलभराव की शिकायत मानकर दर्ज न करें।

पुरानी भूमि सूचना और नई समयसीमा का फर्क

जिला प्रशासन की वेबसाइट पर दालमंडी सड़क के चौड़ीकरण और सुदृढ़ीकरण से जुड़ी भूमि अधिग्रहण सूचना भी उपलब्ध है। विशेष भूमि अध्याप्ति अधिकारी से संबंधित इस प्रविष्टि की शुरुआत 24 सितंबर 2026 दर्ज है। यह परियोजना की आधिकारिक पृष्ठभूमि है। शुक्रवार के निरीक्षण में सामने आई दिसंबर की समयसीमाएं इस पुरानी सूचना से अलग नई जानकारी हैं।

भूमि संबंधी वेबसाइट प्रविष्टि में समाप्ति तारीख 30 नवंबर दी गई है। पाठक इसे सड़क बन जाने की तारीख न समझें। इसी तरह 13 नवंबर के निरीक्षण की रिपोर्टें अपने आप किसी व्यक्ति के मुआवजे, स्वामित्व या भुगतान की स्थिति की पुष्टि नहीं करतीं। ऐसे सवाल में संबंधित सूचना और अपने दस्तावेज का संदर्भ अलग से देखना होगा।

शिकायतों के निस्तारण की पृष्ठभूमि समझने के लिए नगर निगम की संभव जनसुनवाई पर पिछली खबर उपयोगी है। शहर की अन्य परियोजनाओं में भूमि और निर्माण के अलग चरणों पर हरसोस मार्ग के अंतिम आकलन की खबर और लहरतारा तथा ट्रांस वरुणा के पानी और सीवर कार्यों की खबर भी पढ़ी जा सकती हैं। ये अलग परियोजनाएं हैं; इनके आदेश दालमंडी की नई समयसीमा तय नहीं करते।